江崎グリコ(2206)から「お詫びのクオカード」が到着｜自主回収の補填が神対応！

江崎グリコ（2206）から「簡易書留」でクオカードが届きました！ 優待品の自主回収に伴う、非常に誠実な補填対応の内容をまとめます。

クオカードが到着した会社

コード	会社名	権利確定日
2206	江崎グリコ	6月末

なぜクオカードが届いたの？

事の経緯を簡単に言うと、「一部のお菓子に、香辛料の香りが移った」というものです。

原料のカカオ豆を香辛料と同じ場所で保管したのが原因。健康には全く問題ないとのことですが、グリコさんは「本来の品質ではない」と判断し、自主回収を決定しました。

自主回収の対象商品は、株主優待品にも含まれており、私の場合は「6,000円相当の自社グループ製品」に入っていた以下の商品が自主回収の対象でした。

• ポッキーチョコレート
• 神戸ローストショコラ
• メンタルバランスチョコレート GABA

普通、回収といえば「商品を返して、代わりの品をもらう」のが一般的。 でも優待品の場合、グリコさん側で「誰に何を送ったか」を把握しているため、商品の返送は不要！ そのままお菓子を楽しみつつ、さらに商品代としてクオカードが送られてくるという神対応となりました。

会社の発表文書👇
→ 当社商品の自主回収に関するお知らせ（PDF）
→ 商品回収に関するお詫びとお知らせ（PDF）
→ 株主優待品としてお送りした一部商品に関するお詫びと当該商品相当のQUOカード送付について（PDF）

1,000円分のクオカードを受領！

私は1,000株（3年以上保有）だったので、回収対象の商品代として「1,000円分のクオカード」をいただきました。

正直、食べた時の違和感は全くなかったので、お菓子をいただいた上にクオカードまでもらえて恐縮するレベルです。

こうした誠実な企業姿勢を見ると、これからも応援したくなりますね。

クオカードの到着日